1990年度　研修報告書　

ニューメディアと図書館

～視聴覚資料の提供を中心に～

清水保人

はじめに

　ニューメディアという言葉が定義する範囲は広く、図書館サービスの概念もまた、広範な可能性を含んでいる。本論では、
　１．ニューメディアと図書館の接点における筆者の問題意識について概観した上で、
　２．その中でも、著者が日常業務として関わる視聴覚資料の提供のあり方について、 1)視聴覚ライブラリー略史、 2)大学図書館における視聴覚サービスの現状、 3)視聴覚資料サービスの課題、等について紹介することとする。
　３．最後に、ニューメディアと視聴覚資料の融合された形での、「ハイパーメディア」の概念について考察しながら、これからの図書館像・図書館員像というものを、うらなってみることとしたい。

１．ニューメディアと図書館の接点で

　図書館において、オンライン系・パッケージ系のデータベースの利用は、最も直截的なニューメディア導入の在り方と言え、この数年で殆ど日常的なものとなってきている。
　ここでは、利用者に対してのサービス提供の場面での、筆者の問題意識を若干述べておきたい。例えば筆者が学生時代「ジクスト」を利用した際、実際にキーボードの操作をしたのは、殆ど図書館の人で、自らニューメディアに触れたという印象は薄かった。これは不慣れな利用で通信費用が膨むことを避けたい為、だからと言って、一人一人の利用者を丁寧に指導するほどの余裕もない、といった理由なのであろう。が、こうした原因で、結局、利用者の足が遠のいてしまいがちだという話は、今もしばしば耳にする。ＣＤ－ＲＯＭなどは、好きなだけ利用者に触れてもらうことができ、メリットは大きい。が、新聞記事の検索などの場合、オンラインならば、当日の記事まで刻々と得られるのに対し、ＣＤ－ＲＯＭではディスクが代わるまで内容が更新されず、もどかしい思いをしてしまう。
　これらは一例にすぎないが、図書館におけるニューメディアという問題を考える切り口もあると思われる。即ち、課金の問題、端末に対するリテラシー向上の課題（利用者教育の課題）、メディアによるタイムラグや精度の違い、等々の問題点が指摘されよう。
　通信費の課金については、「図書館無料の原則」に反するという声がある。とはいえ実際にコストのかかることについての受益者負担は、当然とする見方もあり、著作権者への利益還元という面からも、「図書館での利用だから」ということで、利用料金が免除・割引されるということは少なかったのだが、これを図書館の有為性の減退と見た場合には、事態は重大である。最近になって「日経テレコム」などが、学校関係者割引とも言うべき新価格体系を示してきたことは、大きな転機であり前進であろう。
　また、ニューメディアの活用は、ただキーボードの操作が上手なだけでは用をなさない訳で、図書館員の存在意義はまさにこの教育機能というものではないかと考えられるが、この点では、今後、抜本的・組織的な見直しが必要というのが、現状であろう。それなくしては図書館は利用者からの信頼感さえ損ないかねないと、筆者は危惧する。
　以上は、筆者の限られた経験を通じて見た、図書館とニューメディアの接点における問題の一断面であるが、本論ではない。以下は、近年急速な普及を見せたビデオ資料の提供の現状から、その業務に携わる者としてのニューメディアへの問題意識を述べてみたい。

２．視聴覚資料提供のあり方について

　 1)視聴覚ライブラリー略史

　わが国の視聴覚ライブラリーの歴史は、戦後の占領政策の一環として実施された「ＣＩＥ映画」に、その端緒を見出すことができ、昭和23 年の文部次官通達にともない、全国にＣＩＥ映画の提供ネットワークが形成された「創設期間」。28年講和条約発効とともに前通達が廃止されると、独自の教育映画の制作と、視聴覚ライブラリーとしての自主的活動が盛んに行われるようになった「反動期間」。その運用形態が、全国的に多岐にわたる様相を示すようになると、ライブラリーの位置づけと機能について、更に討議が重ねられた「自立期間」などの歴史を経てきた、とされている。*1
　その結果、各地に立派な視聴覚ライブラリーが作られ、学校教材の提供基地としての機能を柱に、多彩な活動が繰り広げられるようになった。しかし、これらの動きは、具体的にはフィルムライブラリーのことを示しており、図書館とは、ある隔たりをもったもの、として捉えられていた時代が長く続いたことは事実であろう。
　それは、映画フィルムが高価で、取扱いが難しく、特定の部署やライブラリーに管理が集中しがちなうえ、上映会という形態が集団鑑賞というマス的構造であること、より教育工学的なアプローチ（教材の自主制作活動）への動的な活動へと発展してきたフィルムライブラリーのあり方が、個人利用を柱とする図書館の静的な活動になじみにくいものとして受け止められがちであったことが指摘される。そのため図書館における視聴覚資料の多くは、実際には、レコードを中心とする音声資料が専らという時代が長かった。*2
　しかし昭和55年ごろになって、家庭用ＶＴＲが普及の兆しを見せ始めたことが、図書館における映像覚資料の個人利用という命題に画期的な解決をもたらし、ビデオ資料の導入が急速に進んだ。昭和63年には、洋画を中心とする著作権者と日本図書館協会との間に、著作権補償金処理済のビデオ資料の提供を可能とする協議が行われ、個人館外貸し出しが可能となった。これは市民に大きな喜びをもって歓迎され、市民が図書館に期待するサービスの第１位にビデオ・ＣＤを中心とする視聴覚資料の提供があげられるまでになった。*3
　視聴覚資料の充実は、図書館だけでなく美術館・博物館においても積極的におこなわれ、昭和63年には映像資料をライブラリーの中心とする「川崎市民ミュージアム」が開館、平成元年には、放送法が改正され、指定法人としての公共ビデオライブラリーとして「放送番組センター」の設置が決まるなど、自治体・国レベルでの視聴覚ライブラリーの充実に向けて、大きな波がおこりつつある。

　 2)大学図書館における視聴覚ｻｰﾋﾞｽの現状

　大学図書館においては、60年代からレコード鑑賞を中心としたサービスが始められていたが、80年代になってから、ビデオ資料の提供が急速に発展した。首都圏では89年までにおよそ90 の大学図書館でＡＶブースが設置され、いまや新築・改築の際などは、ＡＶブースは必須の館内設備とみなされるようになった。
　これらの運用方法を概観してみると、そのスタイルは当初は、送出式のものが多かったが、次第にセルフ式のものが一般的になり、あるいは専任の担当者を置いていたものが、兼任担当者に、ルームで行われていたものがコーナーで、というように、台数の規模や提供資料数が増加するのとは逆に、その運用方法は次第に容易なものとなってきている。
　これはこうしたニューメディア機器に対する、一般のリテラシーが向上した結果、とも分析できる。一方、その資料の量と幅の充実ぶりは、視聴覚資料というものが、単に日常的存在になったので、図書館にあってもおかしくないというような消極的な理由によるのではなく、もはや教育・研究の上で欠くことのできない、無視できない資料性を発揮していることを、物語っていると言えよう。*4［資料参照］

　 3)視聴覚サービスの課題

　ここで、筆者の経験をもとに、大学図書館における視聴覚サービスにおける課題のなかから、簡単に幾つかの事項を挙げておくことにしたい。
　まず、ＡＶブースのシステムの構築に関するハード面の問題については、これまでの各館の努力と協力によって、かなり解決が進んだ。機器の接続・設置といった問題から、視聴環境をより適性なものにしていく細かいノウハウ、ブース寸法への人間工学的配慮や実践的な運用についての情報交換まで、かなりの水準で確立し得たと思われる。
　著作権に関する問題についていえば、日図協と著作権者団体との協議のなかで「館内利用は当面の間、貸出しと見なさない」という条項があることからも、館外貸し出しをおこなわない代償として、ＡＶブースの設置は必須なものだと言えるのだが、仮にこの問題がなくても、学生利用者に対しての積極的な館外貸し出しは、当面躊躇されよう。
　一方、大きな問題として認識されるのは、資料構成と、サービスの質といったテーマである。これは視聴覚資料の本質に関わる問題でもあるが、視聴覚資料ことに映像資料は、観た者の感性へ訴える力が強く、学習にたいする良いモチベーション（動機づけ）を与えることが認められているが、それが理性的な知識としてしっかりと獲得される為には、文字情報による裏づけが欠かせないということも、強く指摘されていることである。
　図書館における視聴覚資料の提供は、従って、それを入口として、図書世界へと学生利用者を導くという位置づけでこそ真価を発揮するのであり、具体的に言えば、図書と視聴覚資料の目録の混配などは、ぜひ必要なとり組みであると考えられる。
　現状では、視聴覚資料目録と図書目録との混配に対しては、多くの館が未だに模索段階であり、実践は少ない。が、日本目録規則新版の章だてを見ても明らかなとおり、視聴覚資料の書誌構造は、図書のそれと乖離することなく記述でき、混配し得る筈であって、整理担当者の経験が積まれるに従って、解決の方向が見出されていくことを期待している。
　一方、一部の大学図書館では、ビデオ資料の利用傾向として、劇映画に対する偏りが大きく、堅い内容のものの利用は少ないということが問題になっている。図書館サービスが多様化して学生に歓迎されてもいるのであるが、やはり図書館員としては、大学図書館で見るにふさわしいものを選択し、提供することについて責任を持つべきであり、そのための知識と理論を研鑽すべきであることを主張しておきたい。筆者の館について言えば、現在当館では、劇映画はまったく提供しておらず、ノンフィクションのビデオ資料のみを提供しているが、活発な利用がある。このことは、図書館利用の質というものは、館として示すポリシーに大きく影響されるということを、証明するものであろう。
　従ってここで言えることは、ビデオ時代の図書館と図書館員は、目新しい機器や資料にふりわまされることなく、資料を大学教材として正しく評価できる力を身につけ、一方ではその母体としての図書資料と有機的に結合する為の有効な手段を提供しなければならないということである。図書をさがすうちに貴重な映像とめぐりあったり、ビデオを観たあとに、関連する図書数冊に目を通すことができるというシステムの構築こそ、利用者に感銘を与え、図書館の存在意義、信頼感というものを大きく高める仕事であると言えよう。

３．ニューメディアからハイパーメディアへ

　以上のように、ＡＶブースという言葉も、広く認知される状況になってきたが、これからは「メディアブース」あるいは「ハイパーブース」と呼ばれるものが、図書館に並ぶ時代になるのではないかと、筆者は考えている。ここで、現在ニューメディアという言葉に変わって台頭しつつある、「ハイパーメディア」の概念に触れてみたい。
　ハイパーメディアのハイパー(hyper= 越えるもの) の由縁は、すべてのメディアを統合するということで、機能的にはすべての情報を同じように処理できるということである。*5
　具体的には、ひとつのディスプレイでテキストを読んでいる途中で、それに関係する別のテキストや映像資料へと飛ぶなどの統合的処理がおこなえるものである。筆者の見た例では、例えば、ディスプレイ上で動物学の本を読み進んでゆき、ある動物名の文字をマウスでピックアップすると、レーザーディスクがリモコンされて、その映像を見られるというような仕組みである。操作の方法によっては数種類の動物の「餌を捕る場面」だけとか「走る場面」だけ、次々に呼び出して比較することもできる。番組を頭から通して見るだけから、自分が参画し編集しなおし考え学ぶという水準に踏み込んでいる。
　図書館としては、これを学習の入口で使ってもらって、これ以上詳しく知りたければ、あの本棚のこの本を読みなさい、とアドバイスしてくれるようなシステムだと良いと思ったが、現在のこの装置も、キーボードを叩くと、本棚の映像が現れ参考図書が背表紙を見せて並んでいて、図書館員がこの本棚に自館の蔵書を並べるなどの加工ができるという、非常に興味深いものである。例えば利用者に、個人用のＩＣカードを渡しておいて、それをパソコンにかけると最初は空の本棚の映像が現れる。図書館で本を借りるとその本の背表紙が、この本棚に並んでいくという貸出システムも作れそうである。
　近い将来、図書館にハイパーブースが並んでいて、利用者はそこで、ひとつのモニター画面のなかに、ひとつのキーワードを投げ込むだけで、あらゆる辞書・事典その他もろもろのＣＤ－ＲＯＭやら、オンラインサービス、関連するあらゆる映像・音声情報を呼び出すことができるようになるであろう。利用者の個人用ＩＣカードには、メディアブースでキャッチしたこれらの電子情報の断片を、自分の抱くテーマにそって再編集した、自分だけの「電子スクラップノート」が次第に完成されていく。そして図書館員はその学習プログラムを洗練するプロンプター（隠れた台本読み）といった職能になる･･そんなイメージが沸いてくるのである。
　考えてみれば、今の図書館の電算化というのは管理の為のシステムであって，利用者側の発想ではないところがある。情報・コンピュータ・ＡＶ･･これらが真に『ユーザーフレンドリー』なものになっていくために、図書館員もいろいろ知恵を絞る必要があるのではないかと考える。＊６

おわりに

　「図書館はあらゆる情報の基地である」というようなキャッチフレーズを掲げるとすれば、図書館に無縁なニューメディアはあり得ない。しかし、いま郵政省が音頭をとっている様々なニューメディア事業のアンテナ・ショップとしては、駅頭、コンビニエンス店、銀行、郵便局などであり、「ひとの集まる場所」というものに図書館は含まれていないかのような印象さえ受ける。無論、システムとして未熟なものを、何もかも図書館に導入することは無意味だが、それにしても現在の図書館活動というものは、この時代においてもまだ静的にすぎるのではないか。メディアと情報に対する貪欲さこそ、ニューメディア時代の図書館員にとっての、重要な資質ではないかと、感じる次第である。

参考文献

１)　関晶編：視聴覚ライブラリー，シリーズ図書館の仕事，日本図書館協会(1988)
２)　伊藤敏朗:ﾋﾞﾃﾞｵ時代の図書館と図書館員に関する一考察, 図書館雑誌,Vol.77,No.12.
３)　読売新聞（1989.10.22)
４)　私大図協東地区部会研究部視聴覚資料研究分科会編：ＡＶブースカタログ'89
５)　浜野保樹：ハイパーメディアギャラクシー，福武書店，1988
６)　伊藤敏朗：ＡＶブースからハイパーブースへ, 視聴覚資料研究,Vol.1,No.1.

注記（資料４『ＡＶブースカタログ '89』より）

　ここに掲載された、47事例のＡＶブースの平均像をみてみると、
(1) ブースの台数・席数について･･･
　　ﾋﾞﾃﾞｵﾌﾞｰｽ平均 8.3台、ｵｰﾃﾞｨｵﾌﾞｰｽは13.1台、ﾋﾞﾃﾞｵ･ｵｰﾃﾞｨｵ兼用ﾌﾞｰｽ8.1台で、平均18.7台が設置
(2) その設置面積は･･･
　　ﾙｰﾑによるもの平均93.7m2 ､ｺｰﾅｰによるもの平均30.5m2(1席あたり 2.2m2) 、
(3) ＡＶブースに提供している資料と数量は･･･
　　ﾋﾞﾃﾞｵﾃｰﾌﾟ平均 513点、ﾋﾞﾃﾞｵﾃﾞｨｽｸ平均272 点、ﾚｺｰﾄﾞ平均3972点、CD平均 777点、ｵｰﾃﾞｨｵﾃｰﾌﾟ平均 9 20点で、総平均は 4,392点となっている
(4) その運用状況は･･･
　　開室時間の平均 45.8 時間／週、利用者数は平均 623人／月、何らかのかたちで予約を受け付ける館 9館、兼任による担当20館、専任による担当 9館
(5) また、ＡＶブースの附帯施設として･･･
　　小グループのための視聴設備を設けた館 8館、視聴覚ホールに類する施設が有る館14館、ビデオ編集装置に類する設備は16館で所有しており、うち11館では電子編集機を備えている。
というように、相当な充実ぶりを示していることがわかる。

伊藤敏朗：ＡＶブースからハイパーブースへ, 視聴覚資料研究,Vol.1,No.1(1989.10)p.11へもどる

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